Privacybeleid – De Koning Tegelhandel
Laatst bijgewerkt:
1. Wie wij zijn
De Koning Tegelhandel
Website: https://dekoningtegelhandel.nl
E-mail: info@dekoningtegelhandel.nl
KvK-nummer: 84630566
BTW-nummer: NL863288662B01
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens die jij verstrekt wanneer je:
- een bestelling plaatst in de webshop;
- een offerte aanvraagt of ons contactformulier gebruikt;
- een account aanmaakt of inlogt;
- een productreview achterlaat.
Wij kunnen onder meer de volgende gegevens verwerken: naam, adres, woonplaats, e-mail, telefoon, bedrijfsnaam en btw-nummer (indien van toepassing), betaal- en bestelgegevens, IP-adres en browserinformatie (voor beveiliging en spamdetectie).
3. Reacties en beoordelingen
Wanneer bezoekers een reactie of beoordeling achterlaten, verzamelen wij de gegevens uit het reactieformulier, het IP-adres en de browser user-agent om spam te helpen voorkomen.
4. Media
Ben je een geregistreerde gebruiker en upload je afbeeldingen, voorkom dan dat je foto’s met EXIF-GPS-locatiegegevens uploadt. Bezoekers kunnen deze gegevens mogelijk downloaden en inzien.
5. Cookies
Wij gebruiken cookies om de website goed te laten functioneren en jouw gebruikerservaring te verbeteren.
b) Login- en sessiecookies
Na inloggen plaatsen wij cookies voor je login-informatie en schermvoorkeuren. Login-cookies zijn 2 dagen geldig (2 weken met “Herinner mij”). Schermvoorkeuren blijven 1 jaar bewaard. Na uitloggen worden login-cookies verwijderd.
c) Publicatie-cookie
Bij het wijzigen of publiceren van een bericht kan een tijdelijke cookie met het bericht-ID worden opgeslagen. Deze verloopt na één dag.
d) Functionele & analytische cookies
Wij gebruiken functionele cookies (o.a. voor winkelwagen en afrekenen) en geanonimiseerde analytische cookies om onze site te verbeteren.
6. Ingesloten inhoud van andere websites
Pagina’s kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijv. video’s, afbeeldingen, artikelen). Deze inhoud gedraagt zich alsof je de externe site bezoekt en kan gegevens verzamelen, cookies plaatsen en je interactie volgen, met name wanneer je daar bent ingelogd.
7. Met wie we gegevens delen
Wij delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:
- betaalproviders en bezorg-/transportbedrijven;
- hosting- en beveiligingspartners;
- boekhoud- en facturatiesoftware;
- geautomatiseerde spamdetectieservices (bijv. Akismet).
Met deze partijen sluiten wij waar nodig verwerkersovereenkomsten.
8. Hoe lang we gegevens bewaren
- Bestel- en factuurgegevens: conform wettelijke bewaartermijn (meestal 7 jaar).
- Accounts: blijven actief tot je verwijdering aanvraagt.
9. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, dataportabiliteit, beperking of bezwaar tegen verwerking, en intrekking van toestemming (indien van toepassing).
Neem contact op. We reageren binnen 30 dagen.
10. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang te voorkomen. De site gebruikt een beveiligde (SSL) verbinding en draait op betrouwbare hosting met updates en back-ups.
11. Waar je gegevens naartoe worden verzonden
Reacties kunnen worden gecontroleerd door geautomatiseerde spamdetectieservices. Bestel- en betalingsinformatie kan worden verwerkt door betaaldiensten binnen de EU.
12. Contact en klachten
Vragen of klachten over dit privacybeleid? Mail ons via het contactformulier.